旅游服务与管理专业

培养目标

1.掌握导游服务和旅行社基层管理的基本知识

2.掌握与导游相关的法律、宗教、园林建筑、历史、地理与文学知识

3.掌握旅游职业道德的基本知识与礼仪常识

4.了解服务和管理心理学的基本知识

能力培养

1.具有旅行社外联、计调、文秘、票务等方面的知识和技能

2.具有较强的汉语和英语口头表达能力和人际沟通能力

3.具有良好的服务意识和较强的应变能力

主干课程

旅游概论、礼节礼仪、旅游心理学、公共关系学、中国旅游地理、中国历史、汉语口语技巧、旅游政策与法规、中国民族民俗、宗教知识、旅游英语、导游业务、旅行社业务

就业方向

主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆,从事导游、景区讲解、前厅接待等工作。


返回原图
/

 

58彩票网 欢乐彩票app 欢乐彩票app 金凤凰彩票app下载 58彩票app下载 澳彩网彩票app下载 58彩票网 澳彩网彩票app 鑫彩网彩票APP下载 金誉彩票app